Avtalsvillkor för elhandel – Svensk Kärnkraft AB

Gäller från och med 28 juli 2026.

1. Om dessa villkor

Dessa villkor gäller när du köper el av Svensk Kärnkraft AB, org.nr 559215-6078, nedan kallat Svensk Kärnkraft.

För din elleverans gäller tillsammans:

• din avtalsbekräftelse
• dessa avtalsvillkor
• elbranschens allmänna avtalsvillkor, som just nu heter ELHANDEL 2025 K för dig som är konsument och ELHANDEL 2025 N för dig som är företag

Skiljer sig dessa villkor från de allmänna avtalsvillkoren gäller det som är mest förmånligt för dig som konsument.

Alla villkor finns på karnkraft.se. Du kan också beställa dem från vår kundservice.

2. Våra avtalsformer

Vi har två avtalsformer:

• Kvartspris – ett rörligt pris som följer elbörsen kvart för kvart.
• Förvaltat avtal – vi sköter prissäkringarna åt dig och priset sätts en gång i månaden.

Kvartspris är vår standardavtalsform. Har du inte valt någon annan avtalsform får du Kvartspris.

Innan du får ett avtal med Kvartspris informerar vi dig om vad avtalsformen innebär i fråga om möjligheter, kostnader och risker, och hämtar in ditt samtycke.

Vilken avtalsform du har framgår av din avtalsbekräftelse.

3. Elnät och mätning

Du behöver ett separat elnätsavtal med elnätsföretaget på din adress. Elnätsföretaget äger elmätaren, mäter din elanvändning och rapporterar mätvärdena till oss. Vi fakturerar utifrån de mätvärden vi får.

4. Leveransstart och byte av elhandelsföretag

Vi åtar oss att leverera el och du åtar dig att ta emot den, enligt det som står i avtalsbekräftelsen och dessa villkor.

Har du redan ett elavtal hos ett annat elhandelsföretag anmäler vi bytet till elnätsföretaget. Du ansvarar själv gentemot ditt tidigare elhandelsföretag för kostnader som kan uppstå om det avtalet avslutas i förtid, till exempel om det finns bindningstid eller uppsägningstid kvar. Vi betalar inte sådana lösenavgifter.

Vi ansvarar inte för att leveransen startar senare än planerat om det beror på att de uppgifter du lämnat är ofullständiga, felaktiga eller har kommit in för sent.

5. Ångerrätt

Har du som konsument tecknat avtal på distans eller utanför våra affärslokaler har du 14 dagars ångerrätt från den dag avtalet ingicks.

Vill du ångra dig skickar du ett tydligt meddelande om det till:

Svensk Kärnkraft AB, Norra Långgatan 24, 261 30 Landskrona, ,

Du kan använda Konsumentverkets ångerblankett, men du måste inte. Vi bekräftar att vi tagit emot ditt meddelande.

Ångrar du dig innan bytet har genomförts startar ingen leverans hos oss. Har du bett oss börja leverera innan ångerfristen gått ut och sedan ångrar dig, betalar du för den el du använt fram till dess att ett annat elhandelsföretag tagit över leveransen. Det är därför viktigt att du ordnar ett nytt elavtal så att leveransen fortsätter.

6. Priser, skatter och avgifter

Ditt påslag, din fasta avgift och elens ursprung framgår av avtalsbekräftelsen.

Utöver inköpspriset för el tillkommer:

• påslag
• kostnad för ursprungsgarantier
• avgifter till Svenska kraftnät
• balans- och handelsavgifter
• elcertifikatavgift
• fast avgift
• energiskatt och moms

Skatter och moms tas ut med den nivå som gäller vid varje faktureringstillfälle. Nya eller ändrade skatter och avgifter som beslutas av en myndighet under avtalstiden, och som vi inte kunnat påverka eller förutse, kan tillkomma. Sådana ändringar kan börja gälla under pågående avtalsperiod utan att vi meddelar dig i förväg, och redovisas i efterhand på fakturan.

Är du registrerad som kvotpliktig hos Energimyndigheten tar vi inte ut elcertifikatavgift. Du meddelar oss själv när du registreras eller avregistreras.

7. Elens ursprung

Vi köper ursprungsgarantier för kärnkraft som motsvarar den el du använder. Vi redovisar elens ursprung på fakturan och på karnkraft.se enligt gällande regler.

8. Produktvillkor

8.1 Kvartspris

Inköpspriset baseras på de priser som vid varje tidpunkt gäller på Nord Pools spotmarknad, i det elområde där din anläggning ligger. Priset följer den avräkningsfrekvens som gäller för din anläggning, normalt per kvart.

Till inköpspriset kommer de påslag och avgifter som anges i punkt 6.

Kvartspris innebär att priset varierar över dygnet, ibland kraftigt. Du kan påverka din kostnad genom att styra din elanvändning till timmar med lägre pris, men du bär också risken när priset är högt. Innan du tecknar Kvartspris informerar vi dig om möjligheter, kostnader och risker och hämtar in ditt samtycke. Ett pågående elavtal med annan prissättning ändras inte till Kvartspris utan att du fått den informationen och lämnat ditt samtycke.

Kvartspris har varken bindningstid eller uppsägningstid. Du kan säga upp avtalet när du vill. Avtalet upphör när ett annat elhandelsföretag tagit över leveransen, eller vid den senare tidpunkt ni kommit överens om. Hur snabbt ett byte kan genomföras styrs av elnätsföretagets och elmarknadens rutiner.

Vi har rätt att ändra påslag, fast avgift och avtalsvillkor. Vi meddelar dig minst två månader innan ändringen börjar gälla.

8.2 Förvaltat avtal

Förvaltat avtal passar dig som vill följa elprisets utveckling på marknaden utan att själv vara aktiv.

Så fungerar det:

• Vi gör regelbundet prissäkringar till en gemensam kundportfölj, löpande för de kommande 12 månaderna. Prissäkringarna görs på terminsmarknaden i elkontrakt för månad, kvartal och år.
• Elpriset sätts månadsvis och baseras på utfallet av portföljens prissäkringar tillsammans med månadens rörliga elpris.
• Andelen prissäkringar i portföljen varierar mellan 40 och 60 procent.

Eftersom priset är en blandning av säkrat och rörligt pris rör det sig långsammare än ett helt rörligt pris. När marknadspriserna är höga blir ett förvaltat avtal ofta billigare än ett helt rörligt avtal. När marknadspriserna är låga blir det tvärtom. Historiska priser är ingen garanti för framtida priser.

Till priset kommer de påslag och avgifter som anges i punkt 6.

Avtalet gäller tills vidare. Det har ingen bindningstid och inget slutdatum, utan löper på tills du säger upp det.

Uppsägningstiden är sex kalendermånader. Säger du upp avtalet upphör det vid utgången av den sjätte hela kalendermånaden efter uppsägningen. Under uppsägningstiden gäller avtalet som vanligt och du betalar enligt avtalet för den el du använder.

Vi tar inte ut någon brytavgift eller annan ersättning om du avslutar avtalet. Se punkt 11.

Vi har rätt att ändra påslag, fast avgift och avtalsvillkor. Vi meddelar dig minst två månader innan ändringen börjar gälla.

9. Fakturering och betalning

Vi fakturerar normalt varje månad i efterskott, utifrån de mätvärden som elnätsföretaget rapporterar, förutsatt att vi får dem senast tio dagar efter månadsskiftet. Saknas mätvärden kan vi fakturera preliminärt utifrån en uppskattad förbrukning och rätta beloppet i efterhand.

Betalningsvillkor framgår av fakturan. Betalar du för sent tar vi ut dröjsmålsränta enligt räntelagen samt påminnelse- och inkassoavgifter enligt lag.

10. Kreditprövning

Vi gör en sedvanlig kreditprövning när du ansöker om elavtal. De slutliga betalningsvillkoren bestäms först efter kreditprövningen.

11. Om du avslutar avtalet

Ingen av våra avtalsformer är tidsbestämd. Vi tar inte ut någon brytavgift.

• Kvartspris kan du avsluta när du vill, utan kostnad och utan uppsägningstid.
• Förvaltat avtal avslutas genom uppsägning med sex kalendermånaders uppsägningstid enligt punkt 8.2. Under uppsägningstiden betalar du enligt avtalet för den el du använder. Någon avgift utöver det tar vi inte ut.

Att byta elhandelsföretag är alltid kostnadsfritt.

12. Om du flyttar

Avtalet är kopplat till dig, till anläggningsadressen och till anläggnings-ID. Avslutar du elnätsavtalet och flyttar från anläggningen med ny folkbokföringsadress upphör eventuell bindningstid i elhandelsavtalet. Du behöver ändå säga upp avtalet på vanligt sätt. Du kan teckna nytt avtal på din nya adress enligt de villkor som gäller då.

13. Ändring av villkoren

För avtal som löper tills vidare har vi rätt att ändra dessa villkor. Vi meddelar dig minst två månader innan ändringen börjar gälla. Vill du inte acceptera ändringen kan du säga upp avtalet. Säger du upp avtalet upphör det senast den dag ändringen börjar gälla, förutsatt att du sagt upp avtalet minst en månad i förväg eller inom den kortare uppsägningstid som gäller för ditt avtal.

Ändringar i de allmänna avtalsvillkoren beslutas av Energiföretagen Sverige och Konsumentverket gemensamt.

14. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna teckna, administrera och fakturera ditt elavtal och för att uppfylla våra skyldigheter enligt lag. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter på karnkraft.se.

Du ska hålla oss uppdaterade med aktuella kontaktuppgifter, som telefonnummer, e-postadress och postadress. Meddela ändringar till vår kundservice.

15. Information och rekommendationer

Information och rekommendationer som vi lämnar om elmarknadens utveckling, val av avtalsform eller liknande är allmän information. Du fattar själv beslut om vilket elavtal du väljer. Vi ansvarar inte för det ekonomiska utfallet av ditt val.

16. Klagomål och tvist

Är du inte nöjd, kontakta först vår kundservice.

Som konsument kan du få kostnadsfri och oberoende rådgivning av Energimarknadsbyrån och av den kommunala konsumentvägledningen. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Tvist med anledning av avtalet ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om tvisten inte kan lösas kan den avgöras av allmän domstol med tillämpning av svensk lag.

17. Kontakta oss

Svensk Kärnkraft AB, org.nr 559215-6078
Norra Långgatan 24
261 30 Landskrona
 
 
karnkraft.se