Personuppgiftspolicy och GDPR

Version 2. Uppdaterad 20191214.

1. Introduktion

Svensk Kärnkraft AB, 559215-6078, med säte i Malmö (hädanefter SKAB) är ett elhandelsföretag verksamt i Sverige med fokus på försäljning av elenergi producerad av kärnkraft.

Policyn i detta dokument är tillämplig när helst du besöker karnkraft.se, kärnkraft.se, svenskkarnkraft.se, svenskkärnkraft.se eller någon annan framtida domän som hanteras av SKAB.

Detta dokument beskriver:

Introduktion
Data vi sparar
Därför sparar vi uppgifterna
Så använder vi sparad data
Aktörer som har tillgång till sparad data om dig
Så tar du del av data vi sparat om dig
Så uppdaterar du din data sparad hos oss
Så skyddas din data
Cookies

2. Data vi samlar in

2.1. Vid besök av våra internetdomäner

IP-adresser och metadata om den enhet du använder sparas vid varje enskilt besök på någon domän som kontrolleras av SKAB. Den datan inkluderar även beteende på våra webbtjänster.

2.2. Data du själv delar med dig via våra formulär

Uppgifter du själv anger i våra onlineformulär, såsom, men ej begränsat till:

Förnamn och efternamn
Adress
Personnummer
Telefonnummer
Din e-mejl
Elnätsområde
Anläggnings ID på elmätaren knutet till ditt elavtal
Nätägare i det område där du bor
Nuvarande elleverantör
Bild på din nuvarande elräkning
Din uppskattade elförbrukning
Uppgifter om din bostad

2.3. Ytterligare uppgifter vi samlar in om dig

I den händelse du anmäler ditt intresse av att bli kund hos SKAB samtycker du till att vi tar upplysningar om din ekonomiska ställning.

Sådan data erhåller vi från tredje part och innehåller information om inkomst, eventuella betalningsanmärkningar, eventuellt saldo hos Kronofogden samt andra uppgifter som ger en bild av din ekonomiska ställning.

3. Därför sparar vi uppgifterna

Data som IP-nummer och metadata om den enhet du använder sparas med syfte att mäta, analysera och förstå hur besökare använder våra webbplatser. Dessa uppgifter används även i förekommande fall för att upprätta fullmakter mot tredje part.

Den information du själv anger till oss, beskriven under 2.1, krävs för att vi ska kunna flytta över dig som kund från din nuvarande elleverantör till SKAB.

Uppgifter om din ekonomiska ställning inhämtas och sparas för att SKAB ska kunna ta beslut om att inleda en affärsrelation med dig.

4. Så använder vi sparad data

IP-nummer och metadata om din webbläsare används för att förstå beteende på våra domäner online, mäta hur effektiva våra reklamkampanjer är, mäta konvertering samt upptäcka eventuellt missbruk av våra domäner.

Den information du anger om dig själv, ditt boende och din ekonomi används för att göra en uppskattning av vår kreditrisk genom att acceptera dig som kund. Samma data används och sparas även i vårt kundhanteringssystem och i vår bokföring.

Vissa uppgifter om dig samt det eller de anläggnings-ID du anger, används även för automatiserade meddelanden till din elnätsägare i samband med att vi flyttar över dig som kund från din nuvarande elleverantör till SKAB. Hur dessa meddelanden (så kallade EDIEL-meddelanden) ser ut och fungerar styrs av det statliga affärsverket Svenska Kraftnät.

5. Aktörer som har tillgång till sparad data om dig

Google Analytics samlar in och analyserar data som IP-adress och metadata om den enhet du använder vid varje enskilt besök på någon av våra domäner. För mer information hänvisas till analytics.google.com.

Fortnox erbjuder tjänster för bokföring och affärssystem. SKAB använder Fortnox för kunddatabas, fakturering och bokföring. Här sparas de uppgifter om dig som krävs för att vi ska kunna skicka fakturor samt underlag för detta.

Din nätägare erhåller information om du valt SKAB som leverantör i samband med leverantörsbyte. Under tiden du är kund hos SKAB utväxlas löpande information med din nätägare via ett automatiserat system (EDIEL) om din förbrukning.

6. Cookies

Genom att använda våra webbplatser godkänner du att vi sparar cookies på den enhet du använder. En cookie är en liten textfil som innehåller information för att vi ska kunna förbättra din användarupplevelse.

Du kan blockera cookies genom inställningar i din webbläsare, samt radera cookies som redan är sparade. Tänk på att om du blockerar cookies kan det påverka funktioner på våra domäner samt ge dig en försämrad användarupplevelse.